Obtenez une clientèle fidèle en 3 étapes
Obtenir un nouveau contact est une chose, le garder en est une autre. Les internautes étant volatiles, vous devez agir sur plusieurs canaux. En premier lieu, vous avez besoin d’une newsletter qui incite au clic. Vos contacts sont en attente d’informations concernant vos offres, vos nouveautés, etc. Ensuite, ils ont envie de voir que vous êtes dynamique. Pour cela, il vous faut des réseaux sociaux animés avec régularité. Enfin, vous avez aussi besoin d’articles de blog qui montrent que vous vous y connaissez mieux que les autres dans votre domaine. Les internautes vont là où on leur fournit un maximum d’informations.
C’est pourquoi je vous propose de travailler sur les 3 axes suivants. L’objectif étant d’avoir une stratégie de fidélisation pertinente et efficace.